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电话语音机器人,相对人工外呼的优势

发布时间 2024-12-26 收藏 分享
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来源 郑州嘉单信息科技有限公司

详情描述:

在近几年里,大量的电销外呼机器人产品陆续在市场上出现。机器人拥有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情绪等诸多优点,很大程度上为企业节省了人力和时间成本

电话语音机器人,相对人工外呼的优势:

1、海量外呼:系统每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍;

2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。可以随时随地录制、完善和丰富话术,每一通电话都能以优的语言和客户交流!

3、支持打断:模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。

4、降低成本:使用电话语音机器人不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。

联系人 张广磊
,, 17761649387
17761649387@163.com
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